参考資料などはどのように送付すればいいですか?
資料はLINE・メール・郵送にてお送りください。
資料の写真をLINEにて送付いただく形でも結構です。
送り方が不明な方は当社スタッフがご案内させていただきます。
直接打合せをしたいのですが、訪問してくれるサービスはありますか?
訪問できる距離でしたら直接訪問しご相談を承ることも可能です。
当社が埼玉県草加市ですので、距離に応じてお伺いいたします。
その際には交通費+訪問費用として5,000円/1時間、10,000円/2時間の費用が別途発生致します。
作成予算が決まっているのですが、相談することはできますか?
まずはお問合せください。ホームページ記載は標準価格となります。
当社では作業時間をベースに費用算出をしておりますので、複数ページの資料作成や、まとめてのご依頼など、詳細内容やご納期に応じて作業費用のご提示をさせていただきます。
まずは一度お問合せいただき、ご相談くださいます様お願いいたします。
依頼する印刷・作成会社は決まっているのですが、デザインのみの作業も可能ですか?
もちろんお受けいたします。ご依頼する会社様の入稿方式に合わせて作業を行わせていただきます。(入稿作業を代行する場合は別途費用が発生します)
デザイン作成だけでなく印刷や注文をすることもできますか?
可能です。
当社にて制作から発注まで全てご依頼いただければ、お客様の元へ商品をお届けさせていただきます。
お願いしたものをすぐに欲しいです。届けてもらうことはできますか?
原則は配送会社にての対応となります。
当社からの距離に応じては直接お届けにあがることや、バイク便などを利用しての配送も可能となります。(別途費用が発生します)
ホームページ内に記載のない作業はやってもらえないでしょうか?
まずはご相談ください。
当社ではあらゆるPC作業の代行を行っております。弊社スタッフにて対応できることであれば、ご希望に沿った形でご対応させていただきます。
商品を依頼する際のサンプルなどはありますか?
当社はPC作業を代行する会社ですので、サンプルなどのご用意はございません。
サンプルをご希望される場合は、お客様にてご依頼業者をお探しいただき、そちらの会社からサンプルを取り寄せていただくようお願いしております。
過去の制作物などを見ることはできますか?
コンプライアンスの問題上、作成した制作物を他のお客様にお見せすることはできません。
ご依頼いただくお客様には様々な理由がございます。
ご理解いただいた上でのご依頼をお願いいたします。
水曜日や日曜日など定休日の対応は無理でしょうか?
事前にご予約をいただければ、水曜・日曜の対応も行っております。定休日当日のご依頼につきましては、即時対応が出来ない場合がございます。
定休日でも電話対応できる場合もございますので一度ご連絡をお願いいたします。
電話に出ないのですが?
申し訳ありません。
別の電話の対応を行っている場合や作業の都合上、電話に出ることができない場合がございます。
その際はこちらから折り返しお電話をさせていただきます。
お急ぎのお客様はLINEやメールにてコメントを残していただけると、スムーズな対応をさせていただくことができます。
作業前に支払うことが不安です。作業完了後のお支払いはできませんか?
当社規定によりお支払い確定後の作業開始を徹底しております。
お客様の不安も十分理解しておりますが、お支払い後の作業開始にご理解・ご協力をいただきます様お願いしております。
午前中に制作物が欲しいのですが、営業時間外の納品は可能ですか?
午前中のご納品などの対応は可能ですのでご相談ください。
納品物の修正などにつきましては、原則営業時間内の対応となります。
おまかせした制作物(商品)について、イメージが違います。
おまかせのプランにつきましては、出来る限りのヒアリングをしたうえで、全力で作業を行わせていただいております。
不安がある場合は、事前にお客様にてイメージを具体化していただき、通常のイメージありプランにてご依頼することをお勧めいたします。
自分で作成したということで、内緒でお願いをしたいのですが・・・
実際、そのようなご依頼をいただくことが多いのでご安心ください。
当社で作成した制作物についての著作権は全て費用に含まれております。
また、制作物を公開するようなことは一切ございませんので、お客様が作成した物としてご利用いただけます。